定義品牌標(biāo)識(shí)是品牌戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一步。但品牌標(biāo)識(shí)意味著什么？哪些關(guān)鍵元素使品牌獨(dú)一無二？本文回答了這些問題，并總結(jié)了您需要了解的有關(guān)品牌標(biāo)識(shí)的所有知識(shí)：品牌標(biāo)識(shí)的含義、品牌標(biāo)識(shí)的重要性以及使品牌真正獨(dú)一無二的基本要素。

1、什么是品牌標(biāo)識(shí)？

品牌標(biāo)識(shí)是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面。它是指影響品牌個(gè)性、外觀和行為的獨(dú)特特征。品牌身份包含有形和無形元素，包括品牌歷史、名稱、個(gè)性和視覺識(shí)別。要理解品牌身份，思考一個(gè)人的身份由哪些因素構(gòu)成會(huì)有所幫助。個(gè)人是姓名、出身、性格、價(jià)值觀、信仰、故事和體格等元素的組合。品牌身份的工作原理類似。

2、品牌標(biāo)識(shí)和品牌形象的區(qū)別

人們很容易將品牌標(biāo)識(shí)與品牌形象混淆，但它們是截然不同的。品牌形象是受眾通過不同的接觸點(diǎn)感知和解讀來自品牌的信號(hào)的方式。換言之，品牌形象來自于受眾。品牌標(biāo)識(shí)使品牌獨(dú)一無二。它取決于品牌背后的人希望公眾如何看待它。品牌標(biāo)識(shí)來自品牌形象的力量本身。

3、為什么定義清晰的品牌標(biāo)識(shí)很重要？

公司經(jīng)常忽視創(chuàng)建明確的品牌標(biāo)識(shí)作為其整體營銷策略的一部分的重要性，但這是至關(guān)重要的一步。構(gòu)建品牌標(biāo)識(shí)是將品牌擬人化、賦予其生命力并與受眾建立強(qiáng)烈的情感聯(lián)系的機(jī)會(huì)。通過創(chuàng)建獨(dú)特且可區(qū)分的身份，品牌可以使自己與競爭對(duì)手區(qū)分開來并建立持久的聲譽(yù)。

明確定義的品牌標(biāo)識(shí)可帶來多種好處，例如：

獨(dú)特性：深入了解品牌的獨(dú)特品質(zhì)以及如何使自己區(qū)別于競爭對(duì)手。

擬人化和情感聯(lián)系：與目標(biāo)受眾建立情感聯(lián)系的機(jī)會(huì)。

一致性：持續(xù)的溝通和營銷努力可以提高品牌認(rèn)知度。

清晰度：區(qū)分核心的、不變的品牌元素和可以發(fā)展的品牌元素。

正如我們之前提到的，品牌標(biāo)識(shí)是品牌希望消費(fèi)者如何看待它。它不同于品牌形象，品牌形象是品牌實(shí)際被感知的方式。

許多品牌將自己的身份建立在競爭對(duì)手的做法（模仿）或短期市場趨勢的基礎(chǔ)上，這使得它們?nèi)菀鬃兊们宦伞㈦y以區(qū)分，并且缺乏明確而有意義的受眾聯(lián)系。將品牌身份建立在模仿或趨勢的基礎(chǔ)上也無法為長期增長和成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

品牌標(biāo)識(shí)至關(guān)重要，因?yàn)樗x予企業(yè)家和品牌戰(zhàn)略家選擇和構(gòu)建真實(shí)標(biāo)識(shí)的權(quán)力。具有強(qiáng)大標(biāo)識(shí)的品牌充滿自信——他們知道自己是誰，以及如何傳達(dá)這一點(diǎn)以與受眾建立聯(lián)系。簡而言之，清晰的品牌標(biāo)識(shí)為品牌提供了優(yōu)勢，并增加了長期成功的機(jī)會(huì)。

4、品牌標(biāo)識(shí)的七個(gè)關(guān)鍵要素

品牌標(biāo)識(shí)在品牌管理文獻(xiàn)中并不總是一致的，這可能導(dǎo)致不同的解釋。本節(jié)介紹任何品牌標(biāo)識(shí)定義中應(yīng)包含的關(guān)鍵方面。

品牌故事

品牌故事是一個(gè)獨(dú)特且引人入勝的敘述，它定義了品牌的起源。它可以與顧客建立牢固的情感聯(lián)系并使品牌令人難忘。

一個(gè)偉大的品牌故事可以包括以下內(nèi)容

品牌創(chuàng)立的原因、時(shí)間、地點(diǎn)和方式

創(chuàng)始人簡介

品牌生命周期中的關(guān)鍵事件和轉(zhuǎn)折點(diǎn)

文化和/或歷史方面

多年來發(fā)生的有趣和鼓舞人心的事件

品牌

品牌名稱通常是顧客聽到或看到的第一件事。因此，它應(yīng)該容易記住，并且容易拼寫和說出。它可以是單詞、字母甚至數(shù)字的組合，以易于記憶和獨(dú)特為目的。一個(gè)好的品牌名稱可以幫助建立品牌認(rèn)知度并喚起情感。

品牌個(gè)性

賦予品牌特定的性格特征，使其更具人性化。明確定義的品牌個(gè)性會(huì)給受眾帶來依戀。消費(fèi)者會(huì)關(guān)心品牌的行為和價(jià)值觀，就像關(guān)心一個(gè)人一樣。品牌個(gè)性與“品牌的存在方式”相對(duì)應(yīng)，是構(gòu)建品牌形象的力量的品牌視覺和語言形象及行為的基礎(chǔ)。品牌專家 Jean-No?l Kapferer 認(rèn)為：“品牌個(gè)性具有心理功能。它讓消費(fèi)者要么認(rèn)同它，要么將自己投射到它身上。”

溝通風(fēng)格和語調(diào)

品牌的溝通風(fēng)格和語調(diào)決定了它如何與不同的受眾進(jìn)行溝通。它包括使用的詞匯類型、品牌如何表達(dá)信息、與他人互動(dòng)以及傳達(dá)的情感。

溝通風(fēng)格是指品牌如何通過言語（事實(shí)/分析/疑問或主觀意見）、活力（冷靜或精力充沛）、感受（深度感受與超然和內(nèi)斂）、主角地位（講故事的人與好的傾聽者）和溝通渠道與受眾互動(dòng)。

語氣可分為四種主要風(fēng)格：幽默/嚴(yán)肅；正式/隨意；尊重/不敬；熱情/實(shí)事求是。

品牌作為產(chǎn)品或服務(wù)

消費(fèi)者可以根據(jù)品牌的產(chǎn)品或服務(wù)（例如獨(dú)特性、感知質(zhì)量和功能、附加值、傳達(dá)的感受、產(chǎn)品生產(chǎn)以及社會(huì)和環(huán)境影響）快速判斷品牌。品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是品牌身份的一部分。它們代表品牌并體現(xiàn)品牌身份的不同方面。創(chuàng)造專屬于品牌且與品牌整體形象相符的產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。

視覺識(shí)別

品牌的視覺識(shí)別是識(shí)別品牌的圖形元素的組合。保持一致的視覺品牌可以提高品牌認(rèn)知度并激發(fā)信任。

感官識(shí)別

感官識(shí)別包括與品牌相關(guān)的氣味、觸覺和聲音。感官元素可以增強(qiáng)品牌體驗(yàn)，給顧客留下持久的印象，帶領(lǐng)人們體驗(yàn)獨(dú)特的感覺和情感，并與品牌建立新的聯(lián)系 (2)。定義品牌的感官特征是品牌戰(zhàn)略中的一個(gè)可選步驟。但是，根據(jù)品牌所屬的行業(yè)，氣味、聲音、味道和觸覺可能都很重要。

強(qiáng)大的品牌形象是品牌戰(zhàn)略不可或缺的一步。它使品牌獨(dú)一無二，并明確了品牌應(yīng)有的樣子、外觀和行為。通過考慮品牌的文化、地理和歷史根源，選擇合適的名稱，樹立獨(dú)特的個(gè)性，提供體現(xiàn)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，并創(chuàng)造一致的視覺和感官識(shí)別，您可以創(chuàng)建一個(gè)吸引目標(biāo)受眾的強(qiáng)大品牌。