當今營銷人員面臨的最大挑戰和最大機遇是如何保持品牌策略相關性和消費者滿意度，似乎一到就夭折的品牌就如同墳墓，許多品牌發現，半路出家才是死路，而技術的變化和消費者社會模式的演變甚至可能將傳奇品牌推向路邊。當今的創新者將會發現，正如文藝復興時期的建筑師布拉曼特將羅馬的君士坦丁大教堂改建為圣彼得大教堂的輝煌一樣，每項事業都需要熱情、好奇和開放的心態，以及愿意嘗試的精神。
您可以通過以下方法重建品牌、重新設計、重新配置和重新創建一個品牌。
1、重新發現品牌存在的理由
即使品牌已經因為消費者購買模式、產品功能或 21 世紀技術的變化而受到影響，但品牌仍然可能具有與消費者相關的存在理由。存在的理由可能很普通，比如質量。或者發明。極好的口味。或者極好的服務。但這些仍然可以成為未來成功的助力。例如，摩托羅拉 80 年前就生產出高品質收音機，如今仍能生產出高品質手機。這一傳統可以成為現有員工和客戶引以為傲的基石。通常，你可以在公司歷史中找到原因：正如特勞特和里斯 50 年前所描述的那樣，一些公司只是忘記了當初是什么讓他們成功。有時他們只需要回過頭去尋找。
2、定義你的狂熱消費者
尋找和定義你的真正客戶并不總是那么容易。但這樣做是至關重要的，因為品牌策略狂熱者是你業務的核心。狂熱分子或擁護者的定義可能因您的產品或行業而異 - 可能根據購買量或每月的訪問次數來定義 - 但找出他們是誰以及他們在哪里至關重要。然后深入研究為什么？您的產品或服務的哪些方面讓這些擁護者感到興奮并讓他們不斷回頭？他們贊美什么？他們與其他人有哪些共同的激情？他們用什么術語來描述自己和/或您的產品？他們如何以及為何成為熱情的擁護者？您身上的哪些方面激勵和取悅了他們？他們對您的產品/服務有哪些積極聯想？他們有哪些消極聯想？他們覺得您與競爭對手有何不同、獨特或令人驚訝之處？他們永遠不希望您成為什么樣的人？由于這些發現描述了您的理想消費者，您現在可以尋找更多這樣的消費者。
3、定義您的品牌資產
拿破侖曾經說過：“在戰爭中，人們看到的是自己的弊病，而不是敵人的弊病。”即使處于昏迷狀態的品牌也可能擁有寶貴的資產。例如，描述公司如何起步的創世神話。這是一項資產。您的品牌還具有有助于定義它的標志性資產：標志、顏色、紋理、符號、聲音、氣味、味道和其他定義因素。許多品牌還具有定義產品使用方式的儀式，或制造產品的差異化流程。
定義好品牌資產后，確定哪些資產仍然具有相關性，并能與當前的品牌狂熱者產生共鳴。您需要保留所有能將狂熱者凝聚到您的品牌上的資產，因為它們將繼續成為您的利潤和虧損的核心。如果您是從零開始，并且唯一的品牌資產就是名稱，請制定一個宏偉目標。確保品牌狂熱者感到滿意，發現阻礙潛在狂熱者的障礙。然后精心設計新資產，以引起潛在狂熱者的共鳴并吸引他們。潛在的狂熱者是可以帶來增量業務的唾手可得的果實。訣竅是設計新的計劃來吸引他們并幫助他們成為受啟發的品牌擁護者——而不會失去現有的狂熱者。
4、重新發現您的相關性
從頭開始創建一個全新的品牌敘述，從戰品牌策略上概述您重新進入市場的理由。利用并推廣您更新后的品牌資產。為了應對 2008 年的房地產崩盤，Restoration Hardware 創造了一種全新的審美觀，并開始在設計上投入更多資金。Fig Newtons 用新的水果色調更新了他們的包裝，并推出了新的 Boomer 薯片系列，以幫助它們成為餅干貨架上最富有成果的新產品之一。
請記住，如今，重建品牌比以往任何時候都更像一種信仰體系，可以吸引那些和你有共同信仰的人。它們成為由公眾支持的社區，這些支持者在數十個社交媒體上圍繞著你的品牌，優先點贊、訪問、評論和購買。如果你在這個煥然一新的舉措中沒有在每一個接觸點上讓消費者感到驚喜和高興，那你就失敗了。
5、創造新未來
即使是那些看起來過時、無關緊要、幾乎無法引起消費者共鳴的重建品牌，也可以通過這種簡單、有條理的路徑進行重新構想、重新構思和重建。其余的則由時間、優點和資金來指導。
