
在生活方式延伸中,品牌從僅僅提供半相關產品轉向提供在現有和潛在受眾中激發文化感的服務。RH(該品牌的最新版本)過去是一家高檔家居用品公司,現在開始在房地產和其他領域進行大量投資——開發從精品酒店、酒吧和水療中心到設計無可挑剔的私人游艇和噴氣式飛機等各種產品,客戶可以通過即將推出的數字門戶進行預訂。憑借這些更具體驗性的舉措,RH 品牌已經完全超越了豪華家具,將自己重新定位為體驗式奢侈品牌。通過這種方式,RH 不僅吸引了更精英的受眾(擁有更多可支配收入),還將自己定位為較不富裕受眾眼中令人向往的(但仍然可以辨認的)品牌,充分利用了 FOMO 驅動的社交媒體算法,這種算法為當今的 B2C 市場提供了動力。然后,還有生活方式延伸,它將更多的漸進式策略(如配套產品延伸和品牌聲望延伸)提升到一個全新的水平。
品牌擴展的好處和風險
雖然品牌擴展可能感覺像是您企業的自然下一步,但它既有優點也有缺點——在踏上旅程之前,應該仔細權衡利弊。正如網上所指出的,“雖然品牌擴展策略可以帶來顯著的好處,但也可能存在重大風險,導致品牌形象被削弱或嚴重受損。”我們將揭示與品牌擴展相關的最大好處和最昂貴的風險。
品牌擴展的好處
去年,尼爾森發現,品牌擴展占其年度突破性創新報告中消費品“贏家”的 96%。為什么品牌擴展產品如此成功?如果您的企業足夠幸運,已經建立了強大的品牌資產基礎,那么您發布的任何新產品都將在市場上具有固有優勢。這種光環效應的影響是相當大的。由于現有品牌的良好聲譽,它可以促進向新類別的更輕松過渡。它可以幫助您向現有客戶推銷新產品,這些客戶已經對您的業務感到滿意并忠誠于您的業務。更重要的是,現有的品牌資產還意味著推出新產品的效率更高、成本更低,因為在建立品牌知名度和培養品牌忠誠度方面,您不是從零開始。
品牌延伸的風險
雖然成功的品牌延伸有很多潛在好處,但這一策略并非沒有風險。只要看看多年來發生的數十起品牌延伸失敗,即使是來自擁有世界級資產的品牌。從李維斯進入三件套西裝領域的短暫嘗試到高露潔將其品牌擴展到冷凍食品貨架的災難性嘗試,很明顯,并非每個品牌延伸都注定會取得巨大成功(甚至不是一個好主意)。如果執行不力,品牌延伸可能會大大削弱您的主品牌。過度擴張業務范圍至完全不相關的領域需要品牌和營銷支持,而這超出了大多數公司的能力范圍。發布無法與目標受眾產生共鳴的劣質產品只會削弱您的品牌,導致市場混亂和客戶信任度下降,這些都會在您的損益表上一目了然。事實上,品牌擴展的失敗率相當高——因此,如果您正在考慮嘗試,那么首先徹底考慮清楚至關重要。